你就比如做卫生清洁。
普通商超的员工,那是能偷懒就偷懒,中层的管理者就好像是监工。
要不定时的来溜达,来检查卫生,然后计分,作为考核,最红的考核结果,才反应在月底的绩效奖金上。
而对于员工而言,自然是能偷懒就偷懒,看得见的地方,就做的干净一点。
平时看不见,或者不经常检查的地方,就基本不干,或者少干。
可这一点,P东来的保洁员,就和他们有着天壤之别。
他们不需要别人来监工,他们自己就会主动把自己的工作做到最好。
看得见的地方他们擦得干干净净,看不见的地方,他们一样擦得干干净净。
因为他们知道,他们只有把服务做到极致。
商场才能吸引更多的人流客户,有了更多的人消费,商场才能赚得越多。
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